Arıza Durumunda İlk Müdahale: Panik Yapmadan Önce Kontrol Etmeniz Gerekenler

Panoramik röntgen cihazınız bir anda çalışmayı durdurduğunda veya ekranda beklenmedik bir hata mesajı belirdiğinde, panik yapmak kolaydır. Ancak çoğu zaman sorun, cihazın ciddi bir arızasından değil; basit bir bağlantı veya kullanıcı kaynaklı hatadan kaynaklanır. Bu yazımızda, teknik servisi aramadan önce kontrol etmeniz gereken temel noktaları paylaşıyoruz.

15 Tem 2025 Genel 76

1. Elektrik Bağlantılarını Kontrol Edin

İlk adım her zaman güç bağlantılarını kontrol etmek olmalıdır. Cihazın prize düzgün şekilde takılı olduğundan ve prizin çalıştığından emin olun. Bazı cihazlarda voltaj koruma sistemi bulunur — bu sistem devreye girdiyse cihaz kendini geçici olarak kapatmış olabilir. Elektrik panosundaki sigorta atmış mı, kontrol etmek de faydalı olacaktır.

2. Açılış Ekranında Hata Mesajı Var mı?

Cihazın açılış sürecinde bir hata kodu ya da uyarı mesajı görüyorsanız, bunu not edin. Bu mesajlar, teknik servisin sorunu daha hızlı teşhis etmesine yardımcı olur. Bazı durumlarda, cihaz ekranında çıkan hata kodları, kullanma kılavuzunda açıklanır ve basit çözümler önerilir.

3. Yazılım Bağlantılarını ve Bilgisayar Ekranını Gözden Geçirin

Dijital panoramik cihazlar genellikle bilgisayara bağlı şekilde çalışır. Görüntünün alınamaması veya işlem yapılamaması durumlarında, cihazın bağlı olduğu bilgisayarın açık ve sağlıklı çalıştığından emin olun. Yazılım donmuş olabilir, yeniden başlatmak işe yarayabilir.

4. Sensör ve Hareketli Parçaları Fiziksel Olarak Gözlemleyin

Bazı mekanik parçalar — özellikle döner kol ve çene destekleri — yanlış konumlandırıldığında veya sıkıştığında cihaz hata verebilir. Sensörlerin yerinden oynaması veya sensör kablolarının gevşemesi de yaygın bir sorundur. Gözle görülür bir hasar veya gevşek bağlantı varsa cihazı zorlamadan teknik servisle iletişime geçin.

5. Cihaz Kendi Kendini Koruma Moduna Geçmiş Olabilir

Aşırı ısınma, düşük voltaj gibi durumlarda bazı cihazlar otomatik koruma moduna geçerek kendini kapatır. Bu durumda cihazı kapatıp bir süre bekleyip yeniden açmayı deneyebilirsiniz. Ancak bu sık yaşanıyorsa, mutlaka profesyonel servis müdahalesi gerekir.

? Ne Zaman Servisi Aramalısınız?

Yukarıdaki adımları uyguladığınız halde sorun devam ediyorsa, teknik müdahale gerektiren bir durum söz konusu olabilir. Cihazınızın marka ve modelini, varsa hata kodunu ve yaşadığınız durumu not ederek bize ulaşabilirsiniz. Hızlı müdahale ve orijinal yedek parça garantimizle İstanbul genelinde size yerinde servis hizmeti sunuyoruz.